Esta política explica qué datos personales usa Biznelly y cómo puede ejercer sus derechos.
Quién opera Biznelly. quien opera la marca comercial Biznelly · Colombia. Privacidad: [email protected]. NIT y dirección se publicarán aquí al formalizar la sociedad.
Responsable
El responsable es quien opera la marca comercial Biznelly, que opera la marca Biznelly en Colombia. Contacto general: [email protected]. Privacidad: [email protected].
Qué datos tratamos
- Vendedores: nombre, correo, foto, datos de la tienda y del catálogo, y datos técnicos de sesión (por ejemplo IP) para proteger la cuenta.
- Quien pide invitación: lo que envía en el formulario de acceso. Eso no crea una cuenta.
- Visitantes: no hay registro de comprador. Cookies técnicas y registros de servidor por seguridad. Las vistas del catálogo no guardan su IP.
No hay pasarela de pagos ni datos de tarjetas. Lo que un comprador le escriba a un vendedor por WhatsApp no entra a Biznelly.
Para qué
Para prestar el catálogo, el panel y Share Studio; contar visitas; atender invitaciones y solicitudes de privacidad; y mantener el sitio seguro. No vendemos bases de datos ni hacemos publicidad a compradores. Si algún día enviamos comunicaciones comerciales, se pedirá permiso aparte.
Sus derechos
Puede conocer qué datos tenemos, pedir copia, actualizarlos, rectificarlos, suprimirlos o revocar la autorización. Escríbanos a [email protected] con su nombre y qué necesita. Podemos pedir que acredite su identidad.
Consultas: hasta 10 días hábiles (prórroga de 5, con aviso). Reclamos: hasta 15 días hábiles (prórroga de 8, con aviso). Si un reclamo llega incompleto, pediremos lo que falte; si no se completa, se entiende desistido. También puede quejarse ante la SIC.
Dónde se alojan y quién nos ayuda
Las cuentas, el catálogo y las copias de seguridad viven en un servidor de Hetzner, en Alemania. Las fuentes e iconos se sirven desde ahí, no desde otro sitio.
Delante de ese servidor usamos Cloudflare: DNS, protección del sitio y enrutado del correo (incluido el de privacidad). El tráfico y los mensajes pasan por ellos para que el servicio funcione; no los usamos para publicidad ni para perfilar compradores.
Si abre WhatsApp, Instagram o Facebook, esos servicios aplican sus propias reglas.
Menores y datos sensibles
El servicio es para mayores de edad. No buscamos datos de menores ni datos sensibles (salud, biometría, etc.). El vendedor responde por las fotos que sube.
Guardamos la cuenta mientras esté activa y lo que la ley nos obligue a conservar. Ante un incidente de seguridad que afecte datos personales, avisaremos a los afectados y a la SIC.
Cambios
Si esta política cambia de forma relevante, lo publicaremos aquí. La versión vigente aparece al inicio de la página. Resumen en el Aviso de privacidad.